三菱地所株式会社 / 丸の内エリアで働くビジネスパーソン向けの特別情報Webサイト

         

Executive Summary

サービス概要

三菱地所株式会社が企画・運営する「update! MARUNOUCHI for workers」(以下、「update! MARUNOUCHI」)は、
丸の内エリアで働くビジネスパーソン向けの特別情報Webサイトです。

「丸の内での暮らしを、アップデートしていただきたい」というコンセプトのもと、
丸の内エリアをよりお得、かつ便利に楽しむための情報を中心に発信されています。

2021年5月現在、ユーザー登録者数は2万人超。
現在、同社が運営するtoC向けサービスとして多くの会員数を誇ります。

アルサーガパートナーズは、update! MARUNOUCHIの開発・運用パートナーとして2019年より、
インフラ環境の最適化、新機能の開発、サービス運用をワンストップで提供しています。

update! MARUNOUCHI for workers概要

お客様名 三菱地所株式会社 様

三菱地所社様 ロゴマーク
サービス名 update! MARUNOUCHI for workers

update!_logo

URL:https://marunouchi-workers.com/

ご提供内容 運用、保守/新規機能開発/企画提案
アルサーガパートナーズの基本体制 ディレクター1名+エンジニア1名

固定費の削減とユーザビリティの向上

プロジェクト開始時には、サーバー環境の改善を行いました。サーバーの構成を最適化することで、当社が担当する以前の環境と比べ、サーバー費用を1/2まで削減。またユーザー体験を向上させるため、サイトのレンダリングスピード(読み込み速度)の改善を実施致しました。結果、GooglePageSpeed Insightsのスコアも大きく改善するなど、ユーザビリティの向上に貢献致しました。

社会情勢が変化する中でのご提案

当社は、2019年からupdate! MARUNOUCHIプロジェクトに参加させていただいております。

サービス開始時には、KPIとして挙げられていた会員数が達成できるよう、キャンペーン施策についてよく考えました。
また、2020年以降、コロナ情勢下において、コンスタントに行っていたクーポン、リアル店舗の集客施策が困難になった際には、お弁当配達サービスの拡大や「Machi Pass」IDとのつなぎこみ等のシステム整備に重心を置き、社会変化の中で考えられる施策をご提案し、情勢の変化に合わせた柔軟なサポートを提供致しました。

アルサーガパートナーズは、2021年6月30日付で三菱地所様と資本業務提携を締結させていただいております。
今後も「update! MARUNOUCHI」が、丸の内エリアにおけるtoCサービスとして更に大きな存在感を放つ存在となるよう、ブランディング面、企画面、システム開発面など様々な観点から、強力にサポート致します。

お客様の声

どんなことでも親身かつスピード感のある対応を頂き助かっております。私は、Webサービスを運営する経験がない中でupdate! MARUNOUCHIの担当となりました。就任したばかりの頃は、何度も同じようなことをお問い合わせするようなこともありましたが、都度優しく教えて頂いておりました。お願いしたことだけではなく、サービスをより良くする企画、提案も積極的に行っていただいています。
(三菱地所株式会社 エリアマネジメント企画部 兼 DX推進部 副主事 橋本様)

「お客様の声」全文はこちら:
https://www.arsaga.jp/news/client-interview-Mitsubishi-Estate-Company